连云港市博物馆自2020年底进入国家4A级旅游景区创建名单以来,对照国家旅游景区质量等级标准要求,不断完善基础设施、提升服务水平、优化旅游环境,多举并措,全力推进景区创建工作。

年初成立创建工作领导小组,组织相关人员赴徐州、淮安、淮北、伊甸园等周边城市4A 景区学习创建工作经验。同时还成立台账整理专班,制定创建工作方案和创建计划任务书。

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为符合国家4A旅游景区的质量要求,市博物馆在创建工作领导小组的带领下对环境和服务质量作出了巨大的改进。市博物馆相继完成游客中心的升级改造,停车场改造、旅游厕所升级改造、标识系统更新,新建母婴室、医务室。

新改造的游客中心位于游客中心正门,位置醒目、环境优美,不仅配备专职服务人员为游客提供免费咨询、讲解服务,还提供了各种便民服务;

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在停车场的改造上,市博物馆对停车场进行了大小车辆分流,设置了显著的导视牌,对破损的硬化地面,进行了更替修补,完善了周边的绿化带,完成了停车空间和绿化空间的有机结合,营造了立体的绿化空间,提升了停车场的景观品质;

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市博物馆高度重视卫生保洁工作,为游客积极创造优美整洁的环境,为此对厕所进行了全方位的升级。改建后的厕所其设计独特、造型美观大方,融入了智慧化的设备,且均采用符合环保要求的名牌洁具,内部装修典雅,为游客提供舒适的旅游服务。另外,为了方便残障人士、儿童和老人,市博物馆还专门设置了第三卫生间,第三卫生间内设有成人坐便位、儿童坐便位、儿童小便位、成人洗手盆、儿童洗手盆、婴儿台功能、儿童安全座椅、安全抓杆、挂机钩和呼叫器等;

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市博物馆还对全馆的标识系统进行了更新换代。新的标识系统设计精美、制作精良、文字规范、中英文对照齐全。各类标识牌设置醒目,数量适宜,分布合理,与场馆及周围环境相协调。

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市博物馆对特殊人群实行人文关怀,制定有专门的应急与服务制度,除了第三卫生间,还新建了医务室和母婴室。

除此之外,市博物馆积极提升信息化管理、服务和展示的水平,持续打造智慧化博物馆项目,着力提升公众服务水平,为游客打造一个舒适、舒心的旅游环境,切实满足广大游客的精神需求,使游客参观体验更加舒适便利114日市博物馆顺利通过省文化旅游厅景区验收,122日进入省文化旅游厅公示的国家AAAA级旅游景区创建成功名单